Tilemork AS respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que recogemos a través de nuestro sitio web, aplicación y servicios.
1. ¿Quiénes somos?
Tilemork AS es una empresa creada para desarrollar soluciones técnicas y digitales. Con sede en Noruega y una perspectiva global, diseñamos soluciones de aplicaciones que mejoran las ofertas existentes. La confidencialidad y la discreción son principios fundamentales de nuestro enfoque, que garantiza que las ideas y los conceptos se examinen a fondo antes de seguir desarrollándolos. Integramos información de múltiples fuentes y la situamos en un contexto más amplio para ofrecer los mejores resultados posibles.
Nos aseguramos de que su información se procese de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
Información de contacto:
Correo electrónico: post@tilemork.com
Número de organización: 933 854 965
2. ¿Qué información recogemos?
Información que usted nos facilita:
- Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos proporcione al rellenar formularios, registrar una cuenta o ponerse en contacto con nosotros.
Información recogida a través de la aplicación:
- Información del usuario: Datos que proporcionas durante el registro, incluido el nombre de usuario y la foto de perfil, si procede.
- Actividad: Registros de transacciones, marcas de tiempo y otras interacciones con el
- Datos del dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo y la versión de la app.
Información que recopilamos sólo con su consentimiento:
- Información sobre cómo utiliza el sitio web y la aplicación, incluida la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el tiempo que pasa en las páginas o funciones y a qué páginas o funciones accede.
Utilizamos las siguientes tecnologías de rastreo sólo después de que usted haya dado su consentimiento explícito:
- Google Analytics: Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar su
- Google Tag Manager: Para gestionar etiquetas y
3. Base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Necesidad contractual: Para prestarle los servicios que haya solicitado, incluida la gestión de su cuenta y sus transacciones.
- Consentimiento: Para actividades de tratamiento que requieren consentimiento explícito, como análisis y
- Interés legítimo: Para fines tales como mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra aplicación y sitio web.
- Obligación legal: Para cumplir requisitos legales, como el mantenimiento de registros o la respuesta a solicitudes legales de las autoridades.
4. ¿Cómo utilizamos su información?
Utilizamos su información para los siguientes fines:
- Para prestar nuestros servicios y gestionar su usuario
- Para mejorar el sitio web y la aplicación basándose en el análisis del comportamiento del usuario (sólo con su consentimiento).
- Para responder a consultas o
- Para enviarle información sobre nuestros servicios, si ha dado su consentimiento.
- Cumplir las obligaciones legales y garantizar
5. 5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, a menos que la ley exija un periodo de conservación más largo. Los datos relacionados con las cuentas de usuario se eliminarán o anonimizarán en un plazo de 12 meses tras el cierre de la cuenta, salvo que las obligaciones legales exijan lo contrario.
6. 6. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso para restringir el acceso a los datos al personal autorizado
- Auditorías y actualizaciones periódicas de nuestra seguridad
7. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre
- Rectificación: Puede solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.
- Borrado: Puede solicitar la supresión de sus datos, siempre que la ley lo permita.
- Restricción: Puede solicitar el tratamiento restringido de sus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común
- Protesto: Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o directos.
- Retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento que requiera
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en post@tilemork.com.
8. Transferencia de datos
Si sus datos se transfieren fuera de la UE/EEE, garantizamos una protección adecuada mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías apropiadas.
9. Cookies y seguimiento
Tilemork utiliza cookies necesarias para detectar y recordar las preferencias de idioma de los usuarios. Al visitar el sitio web, se le pedirá que consienta el uso de otros tipos de cookies, como las herramientas de análisis.
¿Qué son las cookies?
- Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando utiliza el sitio web o
¿Cómo utilizamos las cookies?
- Recordar la lengua
- Con fines analíticos a través de Google Analytics (sólo con consentimiento).
Tenga en cuenta que las cookies no pueden desactivarse en la aplicación. Es posible que algunas funciones no funcionen como se espera si se desactivan las cookies en el navegador para el sitio web.
10. 10. Intercambio de información
No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Google Analytics y otras herramientas que nos ayudan con el análisis de datos y Estos servicios garantizan el anonimato de los datos.
- Obligaciones legales: Cumplir obligaciones legales o responder a peticiones legítimas del público
11. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha clara de la última actualización.
