Shkarko aplikacionin sot!
Me vetëm disa klikime, aplikacioni do të trajtojë automatikisht kërkesat tuaja për kompensim.
I zhvilluar dhe verifikuar me kujdes, modeli ynë i aplikacionit dixhital është vendosur për konsumatorët dhe mënyrën se si bota i trajton pretendimet dhe rimbursimet, qofshin të lidhura me transportin publik, fluturimet apo pretendimet e sigurimit. Duke u nisur në App Store dhe Google Play, ky mjet u mundëson përdoruesve të paraqesin menjëherë pretendime për kompensim dhe rimbursim, në përputhje me udhëzimet e miratuara të kompanisë përgjegjëse.
Po, sipas praktikës dhe rregulloreve të zakonshme, kompanitë pritet të pranojnë kërkesat përmes metodave standarde si e-mail dhe postë. Kjo për shkak se emaili konsiderohet një kanal universal komunikimi.
Ndërsa kompanitë mund t'ju inkurajojnë të përdorni një portal specifik ankesash, ato nuk mund ta kërkojnë atë nëse konsumatori preferon të përdorë email ose metoda të tjera standarde të komunikimit. Një kompani që ofron produkte ose shërbime nuk mund t'i mohojë një konsumatori mundësinë për t'i kontaktuar ata për një rimbursim përmes metodave më tradicionale, si p.sh. email ose postë.
Po, në BE ligjet për mbrojtjen e konsumatorit ofrojnë kuadrin se si konsumatorët mund të paraqesin ankesa dhe kërkesa për rimbursim. Direktiva për praktikat e padrejta tregtare) – 2005/29/EF, (Direktiva për të Drejtat e Konsumatorit) – 2011/83/BE,
Kjo do të ndryshojë nga kompania në kompani, por shumica funksionojnë sipas parimit që ju duhet të merrni një përgjigje fillestare brenda 30 ditëve
Jo, rregulloret e BE-së nuk kërkojnë në mënyrë specifike që pasagjerët të përdorin një format ose metodë të caktuar për të paraqitur një kërkesë. Nëse preferoni të paraqisni kërkesën tuaj me email, jeni të lirë ta bëni këtë
Sipas Rregullores së BE-së (KE) Nr 261/2004, pasagjerët kanë të drejtën e kompensimit për fluturimet e vonuara ose të anuluara. Shumat e kompensimit përcaktohen në bazë të distancës së fluturimit dhe gjatësisë së vonesës:
Përjashtimet:
• Nëse vonesa është më pak se 2, 3 ose 4 orë, ose nëse linja ajrore mund të provojë se vonesa është shkaktuar nga rrethana të jashtëzakonshme, si moti i keq ose grevat, kompensimi mund të reduktohet ose të mos jepet.
• Nëse ju ofrohet një rrugë alternative që rezulton në një vonesë më të shkurtër se sa ishte planifikuar fillimisht, kompensimi mund të reduktohet me 50%.
Nëse bagazhi juaj vonohet, ju keni të drejtën e kompensimit për shpenzimet e nevojshme si veshjet, tualetin ose gjërat e tjera thelbësore që ju nevojiten gjatë periudhës së pritjes. Kjo shpesh quhet "kompensim i përkohshëm".
Rregullat zbatohen për fluturimet brenda BE-së, si dhe për fluturimet drejt dhe nga një vend i BE-së me një linjë ajrore me bazë në BE.
Shlyerja është në dialog të vazhdueshëm me kompanitë në komunikimin publik, sigurimet, linjat ajrore dhe më shumë. Na kontaktoni sot për shërbimin ndaj klientit, API-të, reklamat, analizën e të dhënave ose zgjidhje të tjera.
Email: info@usepayback.com
Shtresa kryesore e variantit të komponentit Figma ipsum. Ndarja e bibliotekës, inspektoni paraqitjen e ekipit, prototipi i ndjekësit të bibliotekës. Objekt zbrit kuadrin e projektit figjam.
