Bu hüküm ve koşullar, 933 854 965 kuruluş numaralı Tilemork AS tarafından sağlanan Payback uygulamasının kullanımı için geçerlidir ve kayıtlı adresi Tilemork AS, Pb. 24, 3119 Tønsberg, Norveç.
Bu şartlar Apple App Store ve Google Play Store tarafından belirlenen yönergelere uygundur ve uygulamayı indiren ve kullanan kullanıcılar için geçerlidir.
Payback, aşağıdaki mevzuat uyarınca tazminat almaya uygun olup olmadıklarının değerlendirilmesinde kullanıcılara yardımcı olur:
Payback, uygulamanın başlatıldığı tüm ülkelerdeki kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Yaş sınırlamaları ülkeler arasında değişiklik gösterebilir:
3.1. Abonelik Koşulları
Hizmetler, Google Pay veya Apple Pay aracılığıyla düzenli olarak ücretlendirilen bir abonelik olarak sunulmaktadır. Abonelik, kullanıcı mevcut abonelik süresinin bitiminden en az 24 saat önce bunu devre dışı bırakmadığı sürece otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme Google Play veya App Store ayarları üzerinden yönetilebilir.
3.2. Fiyatlandırma ve Vergiler
Fiyatlar, kullanıcının bulunduğu yere göre yerel para biriminde gösterilir ve varsa KDV dahildir. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden e-posta ve/veya uygulamadaki anlık bildirimler yoluyla bildirilecektir.
3.3. Ödeme Bilgileri
Tüm ödemeler App Store veya Google Play tarafından işlenir. Ödeme süreciyle ilgili sorularınız için lütfen doğrudan platform sağlayıcınızla iletişime geçin.
Satın alınan hizmetler, başarılı bir ödeme yapıldıktan hemen sonra kullanılabilir.
Tüketici haklarına ilişkin 2011/83/EU sayılı AB Direktifi uyarınca, cayma hakkı yalnızca hizmet başlamadan önce geçerlidir. Uygulama aracılığıyla hizmet etkinleştirildikten sonra cayma hakkından feragat edilir.
Para çekme veya para iadesi ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: post@tilemork.com
Kullanıcıların uygulamayı adil ve yasalara uygun şekilde kullanmaları gerekmektedir. Şartların ihlali, kullanıcı hesabının askıya alınmasına veya silinmesine neden olabilir. Ciddi ihlal durumlarında Tilemork AŞ yasal işlem yapma hakkını saklı tutar.
Payback, aşağıda belirtildiği gibi, kullanıcıların erişilebilir yöntemler kullanarak talep gönderme haklarını destekler Haksız Ticari Uygulamalara ilişkin 2005/29/EC sayılı Direktif ve Tüketici Haklarına ilişkin 2011/83/EU sayılı Direktif. Kullanıcılar taleplerini e-posta, geleneksel posta veya diğer uygun yöntemlerle göndermek üzere hazırlayabilirler. Nakliye şirketleri yasal olarak taleplerin gönderilmesi için özel portalların kullanılmasını zorunlu tutamaz.
Taşıma sağlayıcıları talepleri reddederse veya makul olmayan kısıtlamalar getirirse, kullanıcılara konuyu gündeme getirme hakları olduğu bildirilir. Payback, anlaşmazlıkların aşağıdaki mercilere iletilmesi için rehberlik sağlar:
Tilemork AS, kullanıcıların tazminat taleplerinin nakliye şirketleri veya diğer kuruluşlar tarafından onaylanıp onaylanmadığından sorumlu değildir. Uygulama, yalnızca kullanıcıların sağlanan bilgilere dayanarak tazminat almaya uygun olup olmadıklarının değerlendirilmesine yardımcı olur.
Tilemork AS, kullanıcılar tarafından yüklenen görüntüleri veya belgeleri saklamaz. Bunlar doğrudan nakliye şirketlerine veya hak talebinde bulunulan kuruluşlara iletilir.
Tilemork A.Ş. bu hüküm ve koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, herhangi bir değişiklikten e-posta ve/veya uygulamadaki anlık bildirimler yoluyla haberdar edilecektir. Güncellemelerden sonra uygulamanın kullanılmaya devam edilmesi, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir.
Tüm kişisel veri işleme GDPR ile uyumludur. Payback yüklenen belgeleri veya görüntüleri saklamaz. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen gizlilik politikamıza bakın.
Bu şartlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü ihtilaf Norveç yasalarına tabi olacak ve Oslo Bölge Mahkemesi yasal merci olacaktır.
AB tüketicileri ayrıca AB Komisyonu'nun şu adreste bulunan Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözümü platformunu da kullanabilirler
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Bu şartlar, kullanıcının ikamet ettiği ülkedeki yerel yasalara bağlı olarak değişebilir. Kullanıcıların kendi ülkeleriyle ilgili şartları dikkatle incelemeleri tavsiye edilir.
